Документ: Информация Банка России от 21.09.2022

Те, кого призвали на военную службу по мобилизации, могут попросить, например, банк или МФО на период этой меры уменьшить платежи или отсрочить их по всем видам кредитов и займов. ЦБ РФ советует профессиональным кредиторам среди прочего идти навстречу таким заемщикам.
Еще регулятор советует:

  • не начислять договорные неустойки (штрафы, пени);
  • не требовать досрочного исполнения обязательств;
  • приостановить взыскание просроченных долгов или ипотечного жилья, не выселять из него, если на него обратили взыскание.

Если на иждивении мобилизованного есть близкие родственники, последние тоже могут обратиться с аналогичными просьбами.
Банкам, МФО и бюро кредитных историй не следует рассматривать такие реструктуризации как ухудшающие кредитную историю заемщика.

Документ в СПС КонсультантПлюс