Учет и организационно-техническое обеспечение рассмотрение обращений и обеспечение личного приема граждан, а также отправка ответов на обращения осуществляет отдел по работе с обращениями граждан Минздрава Кузбасса. Рассмотрение обращений осуществляется министром здравоохранения Кузбасса, первым заместителем министра здравоохранения Кузбасса, заместителями министра здравоохранения Кузбасса, руководителями структурных подразделений Минздрава Кузбасса, иными государственными гражданскими служащими Кемеровской области — Кузбасса замещающими должность государственной гражданской службы Кемеровской области — Кузбасса в Минздраве Кузбасса в пределах компетенции, установленной должностными регламентами. Обращение, поступившее в Минздрав Кузбасса в соответствии с компетенцией и принятое к рассмотрению, рассматривается в течение 30 дней с даты регистрации. Окончанием срока рассмотрения обращения считается дата направления ответа гражданину.
Сроки для рассмотрения и переадресации обращений, направления уведомлений и ответов гражданам применительно к обращениям, рассматриваемым должностными лицами (Губернатор Кемеровской области — Кузбасса, председатель Правительства Кемеровской области — Кузбасса, заместителей председателя Правительства Кемеровской области — Кузбасса, заместителей Губернатора Кемеровской области — Кузбасса) исчисляются с даты регистрации в управлении по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса. Письменные обращения с резолюцией Губернатора Кемеровской области — Кузбасса рассматриваются в течение 15 дней от даты отправки поручения, если в резолюции не установлен иной срок для исполнения. Срок исполнения продляется только по резолюции Губернатора Кемеровской области — Кузбасса. Письменные обращения, поставленные на особый контроль, рассматриваются в течение 15 дней с даты регистрации в управлении по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса. Запросы информации, документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращений, поступившие в Минздрав Кузбасса, исполняются в течение 15 дней с даты регистрации в указанном органе. Запросы информации, документов и материалов, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации, исполняются в течение 15 дней с даты регистрации управлении по работе с обращениями граждан Администрации Правительства Кузбасса. Срок подготовки и направления информации на запрос в Администрацию Президента Российской Федерации продлению не подлежит.
Личный прием граждан проводится министром, первым заместителем министра, заместителями министра. Личный прием граждан осуществляется согласно утвержденному министром графику. График личного приема граждан с указанием места проведения приема, а также установленных днях и часах приема размещается на официальном сайте Минздрава Кузбасса. Правом на первоочередной прием в дни и часы, установленные для приема граждан, имеют: ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны; ветераны и инвалиды боевых действий; инвалиды I и II групп и их законные представители; дети-инвалиды и их законные представители; отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Должностные лица и гражданские служащие, допустившие нарушения установленного порядка рассмотрения обращений, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Признан утратившим силу приказ департамента охраны здоровья населения Кемеровской области от 17.10.2019 N 2100 «Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в департаменте охраны здоровья населения Кемеровской области».
Документ в СПС КонсультантПлюс
Источник публикации-КонсультантПлюс,2024
